જળ પ્રધાન પરવેશ વર્માએ શુક્રવારે જાહેરાત કરી હતી કે દિલ્હી સરકારે રાજધાનીના ગ્રાહકોના જોરદાર પ્રતિસાદને ટાંકીને પાણીના બિલ માટે તેની લેટ પેમેન્ટ સરચાર્જ (LPSC) માફી યોજનાને 15 ઓગસ્ટ સુધી લંબાવી છે. તેમણે ઉમેર્યું હતું કે આ યોજનાનું અંતિમ વિસ્તરણ હશે, જે અગાઉ શનિવારે (31 જાન્યુઆરી) ના રોજ સમાપ્ત થવાનું હતું.
દિલ્હી જલ બોર્ડ (ડીજેબી)ના ડેટા અનુસાર, અત્યાર સુધીમાં 330,000 થી વધુ ગ્રાહકોએ આ યોજનાનો લાભ લીધો છે, જેના કારણે લગભગ માફી કરવામાં આવી છે. ₹1,500 કરોડ દંડના વ્યાજ અને તેનાથી વધુની વસૂલાત ₹430 કરોડ મુખ્ય લેણાંમાં. વર્માએ જણાવ્યું હતું કે, ચૂંટાયેલા પ્રતિનિધિઓ, નિવાસી કલ્યાણ સંગઠનો (RWAs) અને ઉપભોક્તાઓ દ્વારા સંચિત સરચાર્જના બોજ વિના લાંબા સમયથી બાકી લેણાંની ચુકવણી માટે વધુ સમયની માંગણીને પગલે વિસ્તરણની જાહેરાત કરવામાં આવી હતી.
આ યોજના ગ્રાહકોને લેટ પેમેન્ટ સરચાર્જની સંપૂર્ણ માફી સાથે બાકી મુખ્ય રકમ ચૂકવવાની મંજૂરી આપે છે. વર્માએ જણાવ્યું હતું કે જબરજસ્ત પ્રતિસાદથી નાગરિકોની લેણાંની ચુકવણી કરવાની તૈયારી દર્શાવવામાં આવી છે જ્યારે બિલિંગ સિસ્ટમ્સ પારદર્શક અને ન્યાયી માનવામાં આવે છે.
“દિલ્હીના લોકો તેમના પાણીના બિલ ચૂકવવા માંગે છે. તેઓ ઇમાનદારી, પારદર્શિતા અને યોગ્ય બિલિંગ ઇચ્છે છે. LPSC માફી યોજનાને આ વિશાળ પ્રતિસાદ સાબિત કરે છે કે જ્યારે સિસ્ટમ ન્યાયી હોય ત્યારે દિલ્હીના નાગરિકો જવાબદાર અને સહકાર આપવા તૈયાર છે,” તેમણે કહ્યું.
મંત્રી દ્વારા શેર કરાયેલ ડેટા દર્શાવે છે કે 29 જાન્યુઆરી સુધી 330,908 ગ્રાહકોએ આ યોજનાનો લાભ લીધો હતો. આ સમયગાળા દરમિયાન, ₹430.26 કરોડ મુખ્ય લેણાં પેટે એકત્રિત કરવામાં આવ્યા હતા, જ્યારે ₹1,493.70 કરોડ વિલંબિત ચુકવણી સરચાર્જ માફ કરવામાં આવ્યો હતો.
વર્માએ જણાવ્યું હતું કે ઓક્ટોબર 2022 અને માર્ચ 2023 ની વચ્ચે અમલમાં મૂકવામાં આવેલી અગાઉની LPSC માફી યોજનાની તુલનામાં આ નોંધપાત્ર વધારો દર્શાવે છે, જ્યારે આસપાસ ₹235 કરોડની મુખ્ય લેણી રકમ એકત્ર કરવામાં આવી હતી.
“આ સ્પષ્ટપણે દર્શાવે છે કે જ્યારે શાસન સ્વચ્છ હોય છે અને ઇરાદા પ્રમાણિક હોય છે, ત્યારે લોકો આગળ આવે છે. આ યોજનાએ 2022 ની સરખામણીમાં ખૂબ ઓછા સમયમાં લગભગ બમણી રકમ એકત્રિત કરી છે,” તેમણે કહ્યું.
અધિકારીઓએ જણાવ્યું હતું કે આરડબ્લ્યુએની લેખિત રજૂઆતો, ધારાસભ્યો અને અન્ય જનપ્રતિનિધિઓની વિનંતીઓ અને ઝોનલ રેવન્યુ ઓફિસોના પુનર્ગઠનને કારણે થયેલા વિલંબને કારણે એક્સટેન્શનની સૂચના આપવામાં આવી હતી. સરકારે એ પણ સ્વીકાર્યું કે અગાઉના વર્ષોની લેગસી બિલિંગ ભૂલોએ બાકી રકમના સંચયમાં ફાળો આપ્યો હતો.
“અગાઉની સિસ્ટમે ફૂલેલા અને ખામીયુક્ત બિલો દ્વારા ભય પેદા કર્યો હતો. અમે તે તૂટેલા માળખાને ઠીક કરી રહ્યા છીએ. પરંતુ સુધારામાં સમય લાગે છે અને નાગરિકો શ્વાસ લેવાની જગ્યાને પાત્ર છે. તેથી જ અમે યોજનાને લંબાવી છે,” વર્માએ જણાવ્યું હતું.
તેમણે ઉમેર્યું હતું કે રોકડ-ગણતરી મશીનો ઘણી કચેરીઓમાં સ્થાપિત કરવામાં આવી રહી છે કારણ કે લોકોને લાંબા કલાકો સુધી રાહ જોવી પડી હતી જ્યારે સ્ટાફ મેન્યુઅલી ચૂકવણીની ગણતરી કરે છે. તેમણે ગ્રાહકોને જ્યાં પણ શક્ય હોય ત્યાં ઓનલાઈન પેમેન્ટ કરવા વિનંતી કરી.
જ્યારે અત્યાર સુધી ઘરેલું ગ્રાહકો પર ધ્યાન કેન્દ્રિત કરવામાં આવ્યું છે, વર્માએ જણાવ્યું હતું કે હવે ધ્યાન બિન-ઘરેલું ડિફોલ્ટર્સ તરફ પણ જશે. ડીજેબીના અંદાજ મુજબ, સરકારી કચેરીઓ અને ખાનગી સંસ્થાઓ જેમ કે હોટલ અને મોલ સહિત લગભગ 87,000 બિન-ઘરેલું કનેક્શનો પાસે મુખ્ય લેણાં બાકી છે. ₹2,068 કરોડ.
“ઘરેલું ગ્રાહકો સાથે સુધારા અટકશે નહીં. મોટા ડિફોલ્ટરો – પછી ભલે તે સરકારી વિભાગો હોય કે ખાનગી સંસ્થાઓ – તેમના મુખ્ય લેણાંની ચુકવણી કરવી જોઈએ. વહીવટી બેદરકારીને કારણે જાહેર નાણાંને અવરોધિત રહેવાની મંજૂરી આપી શકાતી નથી. વ્યાજ માફ કરવામાં આવે તો પણ, મુદ્દલની વસૂલાત ઘણા નવા પાણી અને ગટર યોજનાઓને ભંડોળ પૂરું પાડવામાં મદદ કરશે,” તેમણે કહ્યું.
અધિકારીઓએ ઉમેર્યું હતું કે વિભાગમાં ઘણી અનિયમિતતાઓ પર ધ્યાન આપવામાં આવ્યું છે અને હવે 85% થી વધુ ઘરોને નિયમિત પાણીના બિલ મોકલવામાં આવી રહ્યા છે, જે ગયા વર્ષે ફેબ્રુઆરીમાં સરકારે ચાર્જ સંભાળ્યો ત્યારે 40% થી વધુ છે. મોંઘવારી બિલો અને અન્ય સમસ્યાઓ સંબંધિત ફરિયાદો માટે એક હેલ્પ ડેસ્ક પણ સ્થાપિત કરવામાં આવ્યું છે જેનું સ્થળ પર જ નિરાકરણ કરી શકાય છે. વર્માએ રહેવાસીઓને વિનંતી કરી કે તેઓ તેમના બિલની તપાસ કરાવે અને તેમને વહેલી તકે ચૂકવે.
.
